3月21日晚，威海市红十字铸诚志愿救援队队长徐辉接到群众打来的紧急求助电话：当天18点30分，一名75岁的老人走失。徐辉立即放下眼前的工作，马上召集文登区、临港区、环翠区的救援队员于半小时内赶到事发地点高区初村镇，全力配合当地派出所民警开展搜寻工作。
事发当晚，威海市刚刚发布了大风黄色预警信号，此时狂风呼啸、气温骤降，对于搜救队员来讲，时间就是生命，走失老人在户外挨饿受冻，容易体力不支、陷入困境。队员们不顾疲劳，加快了行进的脚步和搜救的速度，有细心的队员还带上保暖大衣和充饥食物。
经过5个小时的不停歇紧张搜救，终于在初村镇西车门村山上果园附近发现了疑似走失老人的线索，收到消息后，全体队员火速向该位置靠拢，队员到达现场后，经过核实确认，正是大家要寻找的走失老人。队员们迅速给老人披上保暖大衣、递上充饥食物并安抚老人的紧张情绪。经初步检查，老人身体并无大碍，队员们悬着的心也终于放了下来。至此，本次搜救行动圆满完成，横跨四个区县，辗转多个村镇，终于在22日凌晨，走失老人被安全送回家中。
3月25日上午，走失老人的家属代表来到威海市红十字会，将一面“救人危难伸援手 善行义举传爱心”的锦旗送到工作人员手中，诚挚表达对市红十字会和红十字铸诚志愿救援队的感激之情。救援队队长徐辉表示，险情就是命令，今后遇到此类情况，将一如既往、全力以赴，坚决完成救援任务。同时，发挥好救援队的优势特长，服从组织调遣，积极参与到红十字人道救援等志愿服务活动中来，为平安威海建设做出应有的贡献。
