基层动态
首页 >> 基层动态
最美“税务蓝” 情系“夕阳红 --威海市文登区税务局参与红十字养老服务工作纪实
发布日期:2022-08-01字号:[ ]

习近平总书记指出,要大力弘扬孝亲敬老传统美德,让老年人共享改革发展成果、安享幸福晚年。近年来,文登区税务局作为红十字会团体特别会员单位,在省市区红十字会的关怀指导和上级党委的鼎力支持下,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,积极培育和践行社会主义核心价值观,将“人道、博爱、奉献”的红十字精神与“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神和“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神有机融合、同步推进,积极开拓工作思路、创新服务机制,把尊老爱老内化于心,外化于行,坚持与税收业务有机结合,与参与养老志愿服务活动深度融合,在全系统上下形成尊老敬老的良好氛围,为民生福祉和红十字公益事业积极贡献税务力量。

一、“用心”建制,凝聚思想共识

一是党委率先垂范,强化全面领导。局党委对参与红十字公益事业高度重视,经过不断的实践探索,将参与红十字养老服务、做好孝老敬老工作作为团体会员单位作用更好发挥的切入点和落脚点。每年召开专题会议研究部署孝老敬老相关工作,将葛家镇敬老院、侯家镇敬老院(两个红十字博爱敬老院)作为帮扶联系点,积极开展走访慰问,了解困难老人需求,为老人们解决实际困难。班子成员坚持以身作则、率先垂范,帮扶贫困户9户15人,其中60岁以上老人10人,每月组织开展入户走访和电话联系,全面了解老人家庭情况、收入情况和身体状况等情况,帮助老人办理慢性病门诊、销售自产农产品、办理残疾人证、建立帮扶档案等,定期为老人购买苹果枝、煤炭等生火取暖物资,保证老人温暖过冬。班子成员每年开展扶贫入户走访90余次,为贫困老人解决实际困难20余件。二是建立健全机制,规范活动开展。建立健全志愿服务组织机构,广泛动员青年干部加入到红十字会个人会员队伍中,充分发挥红十字会会员的先进性和奉献精神,弘扬社会正能量,鼓励投身红十字人道工作实践。结合税务工作实际,不断完善与区红十字会的沟通协作机制,积极探索联办联动工作机制,将红十字公益活动与税务业务工作无缝对接,坚持做到组织健全、任务明确、活动有序、管理规范。三是加强理论学习,凝聚思想共识。健全和完善理论学习机制,通过党委理论学习中心组、青年理论学习小组、党支部集体学习、主题党日活动等形式,认真学习好习近平总书记关于“孝老敬老”的相关论述,充分运用好学习强国、学习兴税等平台,组织全体干部职工认真学习各级道德榜样评选以及红十字孝老爱亲典型事迹及相关视频,推动形成常态化学习机制,不断培养全局干部职工的奉献精神和博爱情怀,自觉凝聚起尊老、敬老、助老的思想共识。四是挖掘身边榜样,引领典型教育。积极组织开展全区税务系统孝老爱亲典型人物选树活动,大力挖掘身边的典型事迹,以看得见摸得着的身边人和身边事来激励广大干部职工尊父母、敬贤老,扬正气、树新风。结合区委宣传部每季度“文登好人”评选活动和红十字感人事迹、敬老故事,已深入挖掘出身边税务人王学和、姜玲、姜德强、孙秀娟等孝老助老的典型事迹,其中,王学和同志2011年5月荣获第二届威海市“孝老爱亲道德模范提名奖”,2015年荣获“威海市最美家庭”,2017年1月荣获第一届“全省文明家庭”,2018年5月荣获“全国五好家庭”,2019年荣获“威海市第一届文明家庭”。姜德强同志2019年当选“感动威海”首届孝老爱亲典范人物。五是创新活动载体,丰富精神生活。着力丰富老干部精神文化生活,专门为离退休老干部打造两处日常党员活动和交流场所,组织老干部积极参与书法、绘画等文化活动。不定期组织老干部到天福山起义纪念馆、郭永怀事迹陈列馆、红十字应急救护培训基地等开展现场体验学习,在丰富精神文化生活的同时,提高老干部自救互救意识,学会在遇到突发状况时,如何及时、有效开展救护,保护生命安全,真正把服务工作做到老干部的心坎上,切实提高了老干部的获得感和满意度。

二、“齐心”联动,汇聚工作合力

文登区税务局积极加强同区红十字会等社会团体的协调联动,积极探索机制联创、阵地联用、项目联办、数据联动等工作方法,创新开展系列特色活动,不断凝聚工作合力,持续扩大红十字公益行动的社会影响力,助力营商环境再优化。

一是常规活动年年传承。开展“慈善月”捐款活动,每年组织全体税务干部职工积极参与捐款活动,用拳拳爱心诠释和践行“人道、博爱、奉献”的红十字精神,近3年已累计捐款18万余元。开展红十字“救在身边”活动,每年定期与区红十字会联合开展专题培训,邀请红十字会专业师资为包括退休老干部在内的干部职工讲解心肺复苏、创伤救护、突发事件应急处置、灾害逃生避险等知识,有效提升干部职工应急避险和自救互救能力,推动救护知识普及,更好保障纳税人缴费人的健康安全。开展“无偿献血”薪火相传活动,在“5.8世界红十字日”“6.14世界献血者日”等节点组织广大干部职工积极参与无偿献血与造血干细胞捐献志愿服务活动,发放宣传资料,向社会宣传红十字文化,普及防灾减灾、应急救护、造血干细胞捐献、遗体器官捐献、无偿献血等方面的知识,每年组织广大干部职工积极参与无偿献血活动,有的干部十几年情怀不改,年年参加,形成了志愿精神薪火相传的生动局面。2021年6月,区局获得2018-2020年度无偿献血先进集体。二是红十字税费优惠精准快享。区局相关部门定期走访对接区红十字会,针对接收捐赠、风险防范、税收优惠等方面开展宣传辅导。同时结合红十字的信息数据,针对有疫情防控专项捐助的企业,精准投递税收优惠政策,确保企业政策应知尽知,优惠应享尽享,筑牢爱心企业的保障线。三是项目联办凝聚合力。联合宣传,在每年5月8日“世界红十字日”、6月14日“世界献血者日”等节点,结合税收政策宣传,组织税务干部走进企业、村居、社区、集市开展红十字知识宣传,扩大宣传范围。联手培训,携手开展公益捐赠税前扣除申报相关政策专题培训,就相关税收政策、税前扣除资格申请、资料填报要点等方面进行详细解读。联心公益,组织成立红十字联合志愿服务队,走进镇村、走进社区、走进敬老院,开展感恩社会、关爱老人等志愿服务活动。与山东省红十字会养老服务示范基地侯家敬老院开展长期爱心互助,坚持每月到敬老院开展敬老孝老活动,开展人体器官、遗体(眼角膜)捐献宣传、讲解应急救护知识,主动陪孤寡老人拉家常、讲故事,为敬老院老人包饺子、种蔬菜,帮助老人整理床铺、收拾卫生,为老人表演歌唱、舞蹈等文艺活动,积极关爱老人,奉献爱心,赢得老人们啧啧称赞。

三、“暖心”服务,提升部门形象

区税务局将创新参与养老服务与便民办税春风行动深度融合,以便捷老年人办税缴费为着力点,广泛收集老年人在办税过程中遇到的困难和问题,做细做实做优各项服务老年人的措施,充分保障老年人办税缴费顺畅便捷,让纳税服务更加“无碍”,愈发“有爱”。

一是实行智慧引导,实现服务“有爱”。对需要线下进厅办事的老年人推行“爱心陪伴”服务,安排红十字志愿者对老年人开展全流程陪伴服务,提供实时咨询和引导,手把手辅导老年人办结业务,持续提升老年人纳税缴费的满意度和获得感。二是完善设施设备,实现过程“无碍”。积极完善大厅老年人办税设施设备,推进无障碍设施建设改造,提供爱心敬老专座、轮椅、老花镜、急救箱、便民伞等红十字便民工具,提供老年人专用版放大字体的一次性告知书,为老年人营造舒适温馨的纳税服务环境,用情用心用力让老年人感受到税务温度。三是设置专窗专岗,实现办税“无忧”。在办税服务厅设置“老年人服务综合窗口”,开通特殊人群服务“绿色通道”,在办理业务时优先为有需要的老人提供“一站式”窗口服务。对于需要缴费等事项,设置“现金收缴”窗口,方便老年人使用现金、银行卡等支付方式,带来更加便民贴心的办税新体验。

四、“热心”公益,彰显使命担当

区税务局建立常态化志愿服务推进机制,全系统注册红十字志愿者324人,为开展红十字会各类志愿服务打下坚实基础。深入开展“我为群众办实事”实践活动,不断拓展延伸服务范围,用心打造服务品牌,巩固深化服务内容,用“税务蓝”装点“志愿红”。

一是关心孤寡老人,开展志愿服务。与区红十字会联合成立红十字居家养老服务队,定期开展红十字居家服务进社区、下乡送温暖等活动,走进贫困老人、残疾人家中为他们提供打扫卫生、送爱心午餐、理发、修甲、护理照料等方方面面的照护,用实际行动不断提高孤寡老人的生活质量,切实助推孤寡老年安享幸福晚年。二是关爱困难群众,传递社会温暖。坚持每年春节、中秋节、重阳节等节日积极参与红十字会“博爱送温暖”活动,深入“双报到”社区认领定点帮扶生活困难老人,组织红十字志愿者开展走访慰问,帮助老人收拾卫生,为老人送去米面油等生活必需品,送去暖心的节日祝福。在社区联席会议上了解到1户老人家中儿子因意外事故成为植物人20余年,老人已身患肝癌,生活十分困难的情况后,积极发动妇女干部职工筹集慰问金1.2万元,交至老人手中,切实帮助老人改善生活质量、点燃生活希望,传递社会大爱、弘扬社会正能量。三是关注“三农”发展,助力乡村振兴。针对帮扶村空巢老人多,居住环境和生活条件有待改善的实际,每年向2个帮扶村拨付帮扶资金20万元,用于幸福食堂建设、硬化街道、维修改造老人住房等项目,赢得了镇村干部和乡亲们的交口称赞。积极发动全体干部职工助力“精致农家”建设,为多个乡镇红十字爱心超市捐赠各类生活物资价值20000余元,充分调动起镇村老人做好卫生清理、建设美丽乡村的积极性和主动性。

参与爱老助老事业永无止境,传承尊老爱老美德责无旁贷,文登区税务局将继续传承和发扬中华民族传统美德,学习好老一辈吃苦耐劳、攻坚克难的战斗精神,激励青年干部锤炼勇挑重担、突破进取的勇气与毅力。大力弘扬红十字精神,认真履行红十字会团体特别会员单位的职责,服务社区,走进社会,广泛参与红十字会组织的各项活动,不断扩大志愿服务的范围和社会影响力,以实际行动传递温暖、用大爱传播正能量,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献税务力量。

姜德强当选“感动威海”首届孝老爱亲典范人物


班子成员走进帮扶老人家中开展走访慰问

志愿者为敬老院老人包包子


开展遗体捐献、人体器官(眼角膜)捐献




分享到: 新浪微博 微信
打印本页 关闭窗口
 
 
 
   
Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统